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Versione del 21 agosto 2026
Le presenti condizioni disciplinano l’uso della piattaforma online «Helferliste» (di seguito la «piattaforma») su helferliste.ch e sui sottodomini ivi creati. Valgono tra il gestore e l’associazione o l’organizzazione che apre un accesso (di seguito l’«associazione»).
Aprendo un accesso l’associazione dichiara di accettare le presenti condizioni. Condizioni divergenti dell’associazione valgono solo se il gestore vi acconsente per iscritto.
Sandro Egloff
Eichenweg 9
8134 Adliswil
Svizzera
kontakt@helferliste.ch
La piattaforma mette a disposizione strumenti con cui le associazioni possono pianificare eventi, postazioni e turni, registrare i volontari, scrivere loro, rilevare le presenze e – se la funzione è attivata – registrare le vendite durante l’evento con la cassa dell’evento.
Il gestore sviluppa la piattaforma in modo continuo. Singole funzioni possono essere modificate, sostituite o dismesse. L’associazione non ha diritto al mantenimento di una determinata funzione.
L’associazione stabilisce chi ottiene l’accesso all’amministrazione. Le spetta custodire con cura credenziali, codici d’accesso e codici QR e rimuovere i conti delle persone che lasciano l’associazione. Gli atti compiuti tramite un accesso dell’associazione valgono come atti dell’associazione.
L’associazione è unica responsabile di tutti i contenuti che crea, pubblica o invia tramite la piattaforma. Ne fanno parte in particolare le descrizioni degli eventi, i messaggi e gli inviti a soci e volontari, gli appelli nonché i sondaggi e le rilevazioni che l’associazione svolge tramite la piattaforma o con il suo aiuto.
Il gestore non verifica tali contenuti, non li fa propri e non vi partecipa. Non può esserne chiamato a rispondere. Ciò vale segnatamente per contenuto, scopo, valutazione e conseguenze di un sondaggio, per il rispetto di obblighi di notifica e informazione, nonché per le pretese delle persone interpellate o contattate.
La cassa dell’evento è uno strumento di registrazione. Il gestore non partecipa alle vendite dell’associazione, non tratta pagamenti degli ospiti e non custodisce denaro dell’associazione.
Rientrano nella responsabilità esclusiva dell’associazione, in particolare:
La cassa dell’evento non è un registratore di cassa certificato né un sistema di contabilità. Spetta all’associazione valutare se le registrazioni soddisfano le esigenze di un’autorità.
Sono disponibili un accesso gratuito con un numero limitato di eventi e tariffe a pagamento. I prezzi attuali figurano sulla pagina delle tariffe.
Le tariffe a pagamento vengono fatturate e sono pagabili entro 30 giorni. I prezzi si intendono in franchi svizzeri. Il gestore attualmente non è assoggettato all’IVA; se l’assoggettamento dovesse sorgere, i prezzi verranno adeguati di conseguenza.
Le modifiche di prezzo sono comunicate all’associazione con almeno 30 giorni di anticipo e valgono dal periodo di fatturazione successivo. Se l’associazione non è d’accordo, può disdire per tale data.
L’accesso è di durata indeterminata. Un abbonamento annuale si rinnova di un anno se non viene disdetto 30 giorni prima della scadenza. L’associazione può disdire il proprio accesso in ogni momento per la fine del periodo pagato; gli importi già versati non vengono rimborsati.
Il gestore può disdire un accesso con un preavviso di 30 giorni e bloccarlo immediatamente in caso di grave violazione delle presenti condizioni.
Dopo la fine del rapporto i dati dell’associazione vengono cancellati trascorso un termine transitorio di 30 giorni. Spetta all’associazione esportare prima i dati che desidera conservare.
Per i dati personali dei suoi soci e volontari l’associazione è titolare del trattamento ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Il gestore tratta questi dati esclusivamente su incarico dell’associazione e solo nella misura necessaria all’esercizio della piattaforma. I dati sono ospitati in Svizzera. I dettagli figurano nell’informativa sulla protezione dei dati.
Il gestore si adopera per un funzionamento il più possibile continuo, ma non garantisce una determinata disponibilità. Lavori di manutenzione, guasti presso terzi (hosting, invio di e-mail, rete mobile) nonché la forza maggiore possono causare interruzioni.
Il gestore risponde soltanto dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave. La responsabilità per negligenza lieve è esclusa nella misura consentita dalla legge.
È esclusa in particolare la responsabilità per:
L’associazione tiene indenne il gestore dalle pretese che terzi facessero valere nei suoi confronti a causa dell’uso della piattaforma da parte dell’associazione.
Il gestore può modificare le presenti condizioni. Le modifiche sono comunicate all’associazione con almeno 30 giorni di anticipo per e-mail all’indirizzo registrato. Se l’associazione continua a utilizzare la piattaforma, le condizioni modificate si considerano accettate.
Si applica il diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto. Il foro è, nella misura consentita dalla legge, la sede del gestore.
Le presenti condizioni esistono in più lingue. In caso di divergenze fa fede la versione tedesca.